FAQ – Piattaforma Marketing
Posso provare gratuitamente SMoooS e capire come funziona?
Certo! Puoi registrare un account gratuito sul sito. Avrai a disposizione un credito per l’invio di SMS Basic e 250 e-mail (per la registrazione di un Sender ID personalizzato, propedeutico all’invio di SMS Direct, è necessario aver effettuato almeno un acquisto sul nostro sito)
E' necessario inserire la carta di credito?
Puoi registrare un account gratuito senza dover inserire i dati di fatturazione. Successivamente, quando capirai che SMoooS è quello che cerchi potrai effettuare un ordine direttamente sull’e-commerce e scegliere se pagare con Carta di Credito, Paypal o Bonifico.
Come funzionano i Pacchetti di Ricarica del credito?
Per i clienti della piattaforma SMoooS abbiamo scelto la flessibilità dei pacchetti di Ricarica del credito per l’invio di SMS ed E-mail. Nessun costo fisso o di abbonamento, sei libero di acquistare in completa autonomia il pacchetto che preferisci direttamente sul sito e-commerce. Il credito avrà la validità di un anno effettivo dalla data di acquisto.
E' facile utilizzare SMoooS?
Certo! Tutte le funzionalità sono operative sulla piattaforma, anche con durante la prova gratuita. Più sei esperto nell’utilizzo di strumenti informatici di questo tipo più funzionalità utilizzerai. Se vuoi, possiamo guidare i tuoi primi passi all’interno della piattaforma con una demo gratuita, o offrirti assistenza per le impostazioni avanzate.
A quali funzionalità accederò registrando un account SMoooS?
- Liste (upload e download; form di iscrizione; autoresponders; campi dinamici per personalizzazione e campi di profilazione)
- Editor Drag&Drop per creatività E-mail e Landing Page
- Template responsive suggeriti
- Template preferiti
- Campagne SMS ed E-mail
- Drip Campain e Automazioni (Trigger interno e Trigger esterno)
- Statistiche avanzate (geolocalizzazione; Mappa dei Click; Funnel ecc.)
FAQ – Agenda digitale
SMoooS offre anche un'Agenda Digitale?
Certo! Tutte le funzionalità sono operative sulla piattaforma, anche con durante la prova gratuita. Più sei esperto nell’utilizzo di strumenti informatici di questo tipo più funzionalità utilizzerai. Se vuoi, possiamo guidare i tuoi primi passi all’interno della piattaforma con una demo gratuita, o offrirti assistenza per le impostazioni avanzate.
Dopo aver provato l'Agenda SMoooS per un mese devo obbligatoriamente passare ad un altro piano?
No, puoi lasciar scadere la tua App senza alcun costo. Dopo qualche giorno dalla scadenza verrà eliminata insieme a tutti i dati. Se invece ti sei trovato bene e vuoi continuare ad utilizzare l’App, puoi passare al piano Pro oppure Premium.
Posso rinnovare mensilmente o annualmente?
Come preferisci, a te la scelta! Acquistando il piano di abbonamento annuale hai uno sconto equivalente a 2 mensilità ????
C'è un limite al numero di prenotazioni che posso ricevere?
piani Pro e Premium prevendono entrambi prenotazioni illimitate, la prova gratuita prevede un massimo di 100 prenotazioni.
E' necessario avere un sito web?
No, non è necessario, ti forniremo un link dove i tuoi clienti potranno effettuare le prenotazioni, oppure, con il piano Premium, pubblicheremo la tua App sul Play Store e App Store.
E' possibile inviare notifiche via SMS?
Certo! ma solo dopo aver sottoscritto un abbonamento mensile o annuale. Gli SMS saranno inviati con il Sender ID “SMoooSDiary”.
Mentre le notifiche via email sono incluse nel costo dell’abbonamento, le notifiche SMS hanno un costo aggiuntivo ed il credito può essere acquistato in autonomia sul sito https://smooos.com/pacchetti-sms/
Bisogna avere competenza specifiche per gestire l'area riservata?
No, l’area riservata è user-friendly, ciò significa che è intuitiva e di facile utilizzo. Se poi hai bisogno di un aiuto o hai un dubbio, c’è sempre il nostro team pronto ad assisterti.
Cosa posso vedere nella sezione Report dell'Agenda?
Potrai monitorare gli appuntamenti e, nel piano Premium anche gli incassi, dei diversi operatore e servizi e verificare se ci sono clienti inattivi. Uno strumento molto utile per monitore l’andamento della tua attività e i servizi più o meno apprezzati.
