Tutti conoscono perfettamente il funzionamento degli SMS, ma forse non tutti quello degli SMS gateway, strumento utilizzato nel mondo del digital marketing.
Grazie a piattaforme che permettono l’invio di SMS gateway è possibile rendere ancora più efficiente e veloce l’invio dei messaggi.
Vediamo insieme come.
Cosa sono gli SMS gateway?
Come detto in precedenza, gli SMS gateway possono essere un valido aiuto nelle strategie di marketing soprattutto perché, in poco tempo, si riescono a inviare una grande quantità di SMS a liste specifiche. Proprio grazie a questo vantaggio, spesso, questa tipologia di SMS viene utilizzata per le campagne promozionali che hanno come obiettivo la lead generation. Infatti, l’SMS è uno strumento adatto per cercare di convertire gli utenti per diversi motivi come la facilità d’invio, il tasso di apertura elevato rispetto alle email e l’immediatezza della comunicazione.
L’unico limite dell’SMS è la lunghezza del messaggio, ma che può essere anche una nota a favore: infatti, le persone hanno bisogno di messaggi chiari e immediati e per questo spesso evitano di leggere testi lunghi, come accade nel caso delle email. Le poche e giuste informazioni possono aiutare l’utente a prendere una decisione in poco tempo e portare, quindi, alla probabile conversione.
Per questo motivo gli SMS sono lo strumento adatto dove si può concentrare in poche righe quello che intendiamo comunicare al nostro interlocutore, invogliandolo a compiere l’azione che desideriamo. All’interno degli SMS gateway è anche possibile aggiungere dei link che possano indirizzare direttamente all’azione da compiere, utile per iscriversi ad eventi, visitare landing page o portare l’utente a scaricare dei materiali utili.
Come funzionano gli SMS gateway?
Gli SMS gateway funzionano mediante un processo semplice ed efficace. Ecco una breve panoramica:
- Caricamento delle Liste dei Contatti: È necessario caricare le liste contenenti i contatti sulla piattaforma gateway. Queste liste possono essere composte da numeri di telefono dei destinatari a cui si desidera inviare gli SMS.
- Inserimento della Creatività: Successivamente, si inserisce la creatività del messaggio. Questo include il testo del messaggio stesso, eventuali link e materiali allegati che si desidera inviare insieme al messaggio. La creatività è fondamentale per catturare l’attenzione del destinatario e comunicare in modo chiaro l’obiettivo del messaggio.
- Pianificazione dell’Invio: Una volta caricati i contatti e definita la creatività, si programma il momento in cui si desidera inviare il messaggio. Questa pianificazione permette di ottimizzare il timing dell’invio, ad esempio, per massimizzare l’impatto durante una campagna di marketing.
Questo metodo consente di inviare e ricevere SMS in blocco, noto come SMS bulk, attraverso un software online dedicato. Questa modalità risulta particolarmente efficace per ottimizzare i tempi e accelerare l’invio, specialmente in contesti di campagne di marketing. Gli obiettivi di questi messaggi possono spaziare dall’invio di promemoria, appuntamenti, conferme di ordini e spedizioni fino alla trasmissione di One-Time Password (OTP) per motivi di sicurezza.
Gli SMS gateway sono strumenti preziosi in vari settori, tra cui banche, e-commerce, negozi locali e attività basate su appuntamenti, poiché consentono di raccogliere e inviare informazioni cruciali ai clienti.
Grazie alla nostra piattaforma SMoooS, offriamo l’opportunità di eseguire azioni di marketing mirate per promuovere attività e prodotti, inclusa la possibilità di inviare SMS in modo massivo.